Verzending

• Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verzonden vanuit Nederland
• Gratis verzending vanaf €49,99 en daaronder rekenen wij €3,95 verzendkosten
• Je ontvangt een e-mail met track & trace zodra je bestelling onderweg is
• Elk pakketje wordt met zorg en liefde ingepakt

Retourneren
Niet helemaal tevreden? Geen probleem! Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Voorwaarden:

• Het artikel moet in originele staat zijn: ongedragen, ongebruikt, met alle labels en in de originele verpakking
• Je hebt het aankoopbewijs (bon of orderbevestiging) nodig
• Retouraanvragen zonder voorafgaande melding worden niet geaccepteerd
• De kosten voor het retourneren van een artikel zijn voor eigen rekening van de klant. Fashionbytoor vergoedt geen verzendkosten voor retourzendingen
• Voor sale-artikelen geldt dat deze niet in geld worden terugbetaald. In plaats daarvan verstrekken wij een winkeltegoed ter hoogte van het aankoopbedrag, geldig tot 12 maanden na uitgifte

Een retour aanvragen
Meld je retour aan via info@fashionbytoor.nl. Daarna kun je het retourformulier downloaden en meesturen met je bestelling.

Hulp nodig?
Neem contact met ons op via de klantenservice of stuur ons een berichtje via de chat rechtsonder.